Chính sách bán hàng ứng dụng FOSACHA
FOOD:
1.
Khách hàng mới, lần đầu
cài app:
1.1.
Khi nhân viên bán hàng của Vifotec trực tiếp hướng
dẫn khách hàng (online hoặc offline) cài app Fosacha và mua hàng thử
trên app, Fosacha sẽ cung cấp
01 Voucher trị giá 50.000 VND để hướng dẫn
khách hàng nạp tiền vào “ví điện tử VF” và đặt
hàng, thanh toán đơn hàng. Tại thời điểm này,
khách hàng được mua hàng hóa trên kệ hàng của Fosacha.
Giá trị đơn hàng không quá 50.000 VND. Nếu mua không hết 50.000 VND thì số tiền còn lại
sẽ được bảo lưu trong ví “VF” dùng để
thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo;
1.2.
Khách hàng tự
cài app không được hưởng chính sách này;
1.3.
Mỗi
khách hàng, khi tải app Fosacha sẽ có 1 mã số duy nhất
theo số điện thoại được gọi là “mã
định danh VF”.
2.
Chiết khấu trực tiếp
trên đơn hàng:
Vifotec có các chính sách chiết khấu
trên đơn hàng như sau:
2.1.
Chiết khấu trực tiếp trên tổng giá trị
đơn hàng đặt, không giới hạn số lượng
đơn hàng đặt, không giới hạn giá trị
đơn hàng đặt - theo từng thời điểm
khuyến mại được thông báo công khai trên trang web
của Vifotec;
2.2.
Chiết khấu theo hạng khách hàng (xem thêm điều
3);
2.3.
Chiết khấu cho từng mặt hàng trong mỗi
đơn hàng theo từng thời điểm khuyến mại
được thông báo công khai trên trang web của Vifotec;
2.4.
Chiết khấu
2% trên tổng giá trị đơn hàng đối với những
khách hàng sử dụng “ví điện tử VF” để
thanh toán, không giới hạn số lần sử dụng
ví và hạng khách hàng;
2.5.
Chiết khấu
2% trên đơn hàng với những đơn hàng đặt
trước 24 giờ ( 24 giờ tính từ
khi đặt hàng đến thời điểm muốn nhận
hàng) Hoặc chiết khấu 3% trên đơn hàng với những
đơn hàng đặt trước 48 giờ (48 giờ
tính từ khi đặt hàng đến thời điểm
muốn nhận hàng).
3.
Hạng khách hàng:
3.1.
Hạng đồng: Là khách hàng trực tiếp mua trên 1 triệu/ tháng thì được
chiết khấu 2.0 % trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở
tháng kế tiếp;
3.2.
Hạng Bạc:
Là khách hàng trực tiếp
mua trên 3 triệu/ tháng thì được chiết khấu
3.0% trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế tiếp;
3.3.
Hạng
Vàng: Là khách hàng trực tiếp
mua trên 6 triệu/ tháng thì được chiết khấu 4.0%
trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế tiếp,
quà tặng nhân dịp sinh nhật, tham gia chương trình
farm tour miễn phí;
3.4.
Hạng Kim
cương: Là khách hàng trực
tiếp mua trên 10 triệu/ tháng thì được chiết
khấu 5.0% trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế
tiếp, quà tặng nhân dịp sinh nhật, tham gia
chương trình farm tour miễn phí;
3.5.
Thời
điểm để tính hạng khách hàng được
xét vào ngày làm việc cuối cùng của tháng trừ khách
hàng thân thiết được xác định ngay sau khi
đăng ký thành công;
3.6.
Khách hàng thân
thiết: Là khách hàng đăng ký thanh toán bằng “ví điện
tử VF”. Chấp nhận để số dư trong ví tối
thiểu 300.000 VNĐ thì được chiết khấu thêm
3.0 % trên mỗi đơn hàng (tổng chiết khấu là
5%), quà tặng nhân dịp sinh nhật, tham gia chương
trình farm tour miễn phí;
3.7.
Khách hàng thân
thiết được hưởng đầy đủ
các ưu đãi từ chính sách nâng hạng (mục 3.1; 3.2;
3.3; 3.4), chính sách khuyến khích sử dụng ví “VF” (mục
2.4);
3.8.
Các
chương trình farm tour sẽ công khai trên trang web của
Vifotec. Vifotec cố gắng tổ chức nhiều farm tour
để khách hàng trải nghiệm. Khách hàng đủ
điều kiện tham gia farm tour nếu không tham gia lần
gần nhất sẽ không được bảo lưu cho
những lần sau.
4.
“Ví VF” – Đi chợ An toàn – Tiện lợi – Nhanh chóng
Vifotec
khuyến khích khách hàng sử dụng ví diện tử “VF”
nhằm giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch
thanh toán trực tuyến dễ dàng bởi các tiện ích
sau:
4.1.
Thanh toán tiện
lợi, an toàn, nhanh chóng;
4.2.
Chia sẻ ví
điện tử VF cho các thành viên trong gia đình cùng sử
dụng, giúp quản lý chi tiêu, tối ưu nhất hiệu
suất mua sắm của các thành viên trong gia đình (ví dụ
khi một người sử dụng “ví điện tử
VF” thì mọi thành viên khác trong gia đình có thể sử dụng
“ví điện tử VF” thanh toán để mua thực phẩm
cho bữa cơm gia đình mà không cần dùng tiền mặt).
4.3.
Việc
chia sẻ ví chỉ thực hiện được khi các
thành viên muốn sử dụng chung “ví VF“cũng
phải đăng ký là khách hàng của Vifotec; Mọi
đơn hàng do các khách hàng được chia sẻ ví mua
và thanh toán sẽ được tính cho người chia sẻ
ví để tính hạng (mục 3)
4.4.
Được
hưởng chính sách khuyến khích sử dụng “ví VF” của
Vifotec (2.4 và 3.5);
4.5.
Đựợc
nhận tiền mặt trong chính sách “trồng rau trên bàn phím”
(5.8);
5.
Chính sách “Trồng rau trên bàn phím”
5.1.
Fosacha thực
hiện chính sách “Trồng rau trên bàn bàn phím”: để cảm
ơn các khách hàng giới thiệu người khác mua sản
phẩm của Vifotec sau khi đã trải nghiệm sản
phẩm của Vifotec;
5.2.
Khi khách hàng
giới thiệu bạn bè, người thân của mình tải
app Fosacha thì cung cấp “Mã VF” của mình cho người
đó để Vifotec ghi nhận khách hàng mới này
được ai giới thiệu. Có vậy, Vifotec mới
có thể nhận diện người đã giới thiệu
để cảm ơn;
5.3.
Người
nhận giới thiệu vẫn được hưởng
các chính sách ưu đãi của khách hàng mới khi
đăng ký thành viên thành công và hưởng đầy
đủ các chính sách chiết khấu trực tiếp trên
đơn đặt hàng theo quy định ở mục
2,3,4;
5.4.
Người
giới thiệu trực tiếp hưởng 60% của “hoa
hồng bàn phím” trên đơn đặt hàng của người
nhận giới thiệu khi người nhận giới
thiệu thanh toán thành công. 40% của “hoa hồng bàn phím” được
phân bổ theo tỷ lệ 60%-40% đến những
người giới thiệu trước đó;
5.5.
Số “hoa
hồng bàn phím” được quy định thay đổi
tại từng thời điểm nhưng không thấp
hơn 5% giá trị đơn hàng;
5.6.
Vifotec không
giới hạn số lần giới thiệu và số lần
sử dụng mã giới thiệu.
5.7.
Giá trị “hoa
hồng bàn phím” được thống kê vào ngày cuối
cùng của tháng và tự động hoàn tiền về ví
điện tử “VF” của người giới thiệu.
Người giới thiệu được toàn quyền sử
dụng số tiền này để thanh toán các đơn
hàng tiếp theo.
5.8.
Người giới thiệu muốn nhận tiền “Hoa
hồng bàn phím” bắt buộc phải đăng ký là khách
hàng thân thiết của Vifotec và chỉ được rút
tiền với số tiền lớn hơn 3 triệu trong
ví (ví “VF” giữ tối thiểu 3 triệu, trường hợp
ví “VF” có số dư 10 triệu người giới thiệu
sẽ được rút tiền tối đa 7 triệu và
3 triệu sẽ được giữ trong ví tiêu dùng trên
app Fosacha);
5.9.
Cung cấp
đầy đủ thông tin liên lạc bao gồm: SĐT,
CCCD, Tài khoản ngân hàng, chủ tài khoản, chi nhánh. Các
thông tin đăng ký phải trùng khớp, thông tin được
sử dụng để nhận hoa hồng chiết khấu
tích lũy, Vifotec không chịu trách nhiệm về các trường
hợp sai thông tin đăng ký. (Vifotec cam kết bảo mật
thông tin khách hàng theo cam kết bảo mật nêu trên).
5.10.
Điều
kiện chuyển đổi từ người nhận giới
thiệu thành người giới thiệu đầu tiên:
a)
Khi khách hàng muốn trở thành người giới thiệu
đầu tiên thì phải được sự đồng
ý của người giới thiệu mình và có xác nhận
giữa 02 bên thống nhất việc chuyển đổi.
Hình thức thanh toán cho người giới thiệu mình
để tách ra khỏi nhánh hiện thời do sự thỏa
thuận giữa người giới thiệu và người
được giới thiệu (Vifotec không chịu trách nhiệm
về sự thỏa thuận giữa 02 bên). Khi tách khỏi nhánh, toàn bộ những
người được giới thiệu bởi người
muốn tách nhánh sẽ được tách theo;
b)
Người
nhận giới thiệu sử dụng mã giới thiệu
cá nhân giới thiệu trực tiếp ứng dụng Fosacha
thành công cho tối thiểu 30 người;
c)
Không giới
hạn số khách hàng tách nhánh.
6.
Tích lũy điểm - Đổi
thưởng:
6.1.
Cứ 1.000
VNĐ tiêu dùng trên app Fosacha, khách hàng tích lũy được
01 điểm “VF”. Điểm “VF” sẽ được tính
khi thanh toán đơn hàng thành công. Khi đơn hàng bị hủy
hoặc trả lại thì điểm “VF” sẽ không
được tính;
6.2.
Điểm
“VF” có thể được chuyển đổi thành quà,
nâng hạng khách hàng..vv. Các chính sách trả
thưởng được công bố riêng trên trang web của
Vifotec;
6.3.
Điểm
“VF” được tính từ ngày khách hàng kích hoạt app Fosacha
và có giá trị trong 24 tháng. Sau 24 tháng, nếu khách hàng không sử
dụng điểm “VF” để đổi thưởng
thì hệ thống sẽ tự hủy số điểm “VF”
đã tích lũy trước 24 tháng;
6.4.
Điểm
“VF” không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và bất
kỳ hình thức khuyến mại khác, không được
chuyển nhượng dưới mọi hình thức.