Chính sách bán hàng ứng dụng FOSACHA FOOD:

1.    Khách hàng mới, lần đầu cài app:

1.1.    Khi nhân viên bán hàng của Vifotec trực tiếp hướng dẫn khách hàng (online hoặc offline) cài app Fosacha và mua hàng thử trên app, Fosacha sẽ cung cấp 01 Voucher trị giá 50.000 VND để hướng dẫn khách hàng nạp tiền vào “ví điện tử VF” và đặt hàng, thanh toán đơn hàng. Tại thời điểm này, khách hàng được mua hàng hóa trên kệ hàng của Fosacha. Giá trị đơn hàng không quá 50.000 VND. Nếu mua không hết 50.000 VND thì số tiền còn lại sẽ được bảo lưu trong ví “VF” dùng để thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo;

1.2.    Khách hàng tự cài app không được hưởng chính sách này;

1.3.    Mỗi khách hàng, khi tải app Fosacha sẽ có 1 mã số duy nhất theo số điện thoại được gọi là “mã định danh VF”.

2.    Chiết khấu trực tiếp trên đơn hàng:

    Vifotec có các chính sách chiết khấu trên đơn hàng như sau:

2.1.    Chiết khấu trực tiếp trên tổng giá trị đơn hàng đặt, không giới hạn số lượng đơn hàng đặt, không giới hạn giá trị đơn hàng đặt - theo từng thời điểm khuyến mại được thông báo công khai trên trang web của Vifotec;

2.2.    Chiết khấu theo hạng khách hàng (xem thêm điều 3);

2.3.    Chiết khấu cho từng mặt hàng trong mỗi đơn hàng theo từng thời điểm khuyến mại được thông báo công khai trên trang web của Vifotec;

2.4.    Chiết khấu 2% trên tổng giá trị đơn hàng đối với những khách hàng sử dụng “ví điện tử VF” để thanh toán, không giới hạn số lần sử dụng ví và hạng khách hàng;

2.5.    Chiết khấu 2% trên đơn hàng với những đơn hàng đặt trước 24 giờ ( 24 giờ tính từ khi đặt hàng đến thời điểm muốn nhận hàng) Hoặc chiết khấu 3% trên đơn hàng với những đơn hàng đặt trước 48 giờ (48 giờ tính từ khi đặt hàng đến thời điểm muốn nhận hàng).

3.    Hạng khách hàng:

3.1.    Hạng đồng: Là khách hàng trực tiếp mua trên 1 triệu/ tháng thì được chiết khấu 2.0 % trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế tiếp; 

3.2.    Hạng Bạc: Là khách hàng trực tiếp mua trên 3 triệu/ tháng thì được chiết khấu 3.0% trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế tiếp;

3.3.    Hạng Vàng: Là khách hàng trực tiếp mua trên 6 triệu/ tháng thì được chiết khấu 4.0% trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế tiếp, quà tặng nhân dịp sinh nhật, tham gia chương trình farm tour miễn phí;

3.4.    Hạng Kim cương: Là khách hàng trực tiếp mua trên 10 triệu/ tháng thì được chiết khấu 5.0% trên mỗi đơn hàng khi mua hàng ở tháng kế tiếp, quà tặng nhân dịp sinh nhật, tham gia chương trình farm tour miễn phí;

3.5.    Thời điểm để tính hạng khách hàng được xét vào ngày làm việc cuối cùng của tháng trừ khách hàng thân thiết được xác định ngay sau khi đăng ký thành công;

3.6.    Khách hàng thân thiết: Là khách hàng đăng ký thanh toán bằng “ví điện tử VF”. Chấp nhận để số dư trong ví tối thiểu 300.000 VNĐ thì được chiết khấu thêm 3.0 % trên mỗi đơn hàng (tổng chiết khấu là 5%), quà tặng nhân dịp sinh nhật, tham gia chương trình farm tour miễn phí;

3.7.    Khách hàng thân thiết được hưởng đầy đủ các ưu đãi từ chính sách nâng hạng (mục 3.1; 3.2; 3.3; 3.4), chính sách khuyến khích sử dụng ví “VF” (mục 2.4);

3.8.    Các chương trình farm tour sẽ công khai trên trang web của Vifotec. Vifotec cố gắng tổ chức nhiều farm tour để khách hàng trải nghiệm. Khách hàng đủ điều kiện tham gia farm tour nếu không tham gia lần gần nhất sẽ không được bảo lưu cho những lần sau.

4.    “Ví VF” – Đi chợ An toàn – Tiện lợi – Nhanh chóng

Vifotec khuyến khích khách hàng sử dụng ví diện tử “VF” nhằm giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến dễ dàng bởi các tiện ích sau:

4.1.    Thanh toán tiện lợi, an toàn, nhanh chóng;

4.2.    Chia sẻ ví điện tử VF cho các thành viên trong gia đình cùng sử dụng, giúp quản lý chi tiêu, tối ưu nhất hiệu suất mua sắm của các thành viên trong gia đình (ví dụ khi một người sử dụng “ví điện tử VF” thì mọi thành viên khác trong gia đình có thể sử dụng “ví điện tử VF” thanh toán để mua thực phẩm cho bữa cơm gia đình mà không cần dùng tiền mặt).

4.3.    Việc chia sẻ ví chỉ thực hiện được khi các thành viên muốn sử dụng chung “ví VF“cũng phải đăng ký là khách hàng của Vifotec; Mọi đơn hàng do các khách hàng được chia sẻ ví mua và thanh toán sẽ được tính cho người chia sẻ ví để tính hạng (mục 3)

4.4.    Được hưởng chính sách khuyến khích sử dụng “ví VF” của Vifotec (2.4 và 3.5);

4.5.    Đựợc nhận tiền mặt trong chính sách “trồng rau trên bàn phím” (5.8);

5.    Chính sách “Trồng rau trên bàn phím”   

5.1.    Fosacha thực hiện chính sách “Trồng rau trên bàn bàn phím”: để cảm ơn các khách hàng giới thiệu người khác mua sản phẩm của Vifotec sau khi đã trải nghiệm sản phẩm của Vifotec;

5.2.    Khi khách hàng giới thiệu bạn bè, người thân của mình tải app Fosacha thì cung cấp “Mã VF” của mình cho người đó để Vifotec ghi nhận khách hàng mới này được ai giới thiệu. Có vậy, Vifotec mới có thể nhận diện người đã giới thiệu để cảm ơn;

5.3.    Người nhận giới thiệu vẫn được hưởng các chính sách ưu đãi của khách hàng mới khi đăng ký thành viên thành công và hưởng đầy đủ các chính sách chiết khấu trực tiếp trên đơn đặt hàng theo quy định ở mục 2,3,4;

5.4.    Người giới thiệu trực tiếp hưởng 60% của “hoa hồng bàn phím” trên đơn đặt hàng của người nhận giới thiệu khi người nhận giới thiệu thanh toán thành công. 40% của “hoa hồng bàn phím” được phân bổ theo tỷ lệ 60%-40% đến những người giới thiệu trước đó;

5.5.    Số “hoa hồng bàn phím” được quy định thay đổi tại từng thời điểm nhưng không thấp hơn 5% giá trị đơn hàng;

5.6.    Vifotec không giới hạn số lần giới thiệu và số lần sử dụng mã giới thiệu.

5.7.    Giá trị “hoa hồng bàn phím” được thống kê vào ngày cuối cùng của tháng và tự động hoàn tiền về ví điện tử “VF” của người giới thiệu. Người giới thiệu được toàn quyền sử dụng số tiền này để thanh toán các đơn hàng tiếp theo.

5.8.    Người giới thiệu muốn nhận tiền “Hoa hồng bàn phím” bắt buộc phải đăng ký là khách hàng thân thiết của Vifotec và chỉ được rút tiền với số tiền lớn hơn 3 triệu trong ví (ví “VF” giữ tối thiểu 3 triệu, trường hợp ví “VF” có số dư 10 triệu người giới thiệu sẽ được rút tiền tối đa 7 triệu và 3 triệu sẽ được giữ trong ví tiêu dùng trên app Fosacha);

5.9.    Cung cấp đầy đủ thông tin liên lạc bao gồm: SĐT, CCCD, Tài khoản ngân hàng, chủ tài khoản, chi nhánh. Các thông tin đăng ký phải trùng khớp, thông tin được sử dụng để nhận hoa hồng chiết khấu tích lũy, Vifotec không chịu trách nhiệm về các trường hợp sai thông tin đăng ký. (Vifotec cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo cam kết bảo mật nêu trên).

5.10. Điều kiện chuyển đổi từ người nhận giới thiệu thành người giới thiệu đầu tiên:

a)    Khi khách hàng muốn trở thành người giới thiệu đầu tiên thì phải được sự đồng ý của người giới thiệu mình và có xác nhận giữa 02 bên thống nhất việc chuyển đổi. Hình thức thanh toán cho người giới thiệu mình để tách ra khỏi nhánh hiện thời do sự thỏa thuận giữa người giới thiệu và người được giới thiệu (Vifotec không chịu trách nhiệm về sự thỏa thuận giữa 02 bên). Khi tách khỏi nhánh, toàn bộ những người được giới thiệu bởi người muốn tách nhánh sẽ được tách theo;

b)    Người nhận giới thiệu sử dụng mã giới thiệu cá nhân giới thiệu trực tiếp ứng dụng Fosacha thành công cho tối thiểu 30 người;

c)    Không giới hạn số khách hàng tách nhánh.

6.    Tích lũy điểm - Đổi thưởng:

6.1. Cứ 1.000 VNĐ tiêu dùng trên app Fosacha, khách hàng tích lũy được 01 điểm “VF”. Điểm “VF” sẽ được tính khi thanh toán đơn hàng thành công. Khi đơn hàng bị hủy hoặc trả lại thì điểm “VF” sẽ không được tính;

6.2. Điểm “VF” có thể được chuyển đổi thành quà, nâng hạng khách hàng..vv. Các chính sách trả thưởng được công bố riêng trên trang web của Vifotec;

6.3. Điểm “VF” được tính từ ngày khách hàng kích hoạt app Fosacha và có giá trị trong 24 tháng. Sau 24 tháng, nếu khách hàng không sử dụng điểm “VF” để đổi thưởng thì hệ thống sẽ tự hủy số điểm “VF” đã tích lũy trước 24 tháng;

6.4. Điểm “VF” không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và bất kỳ hình thức khuyến mại khác, không được chuyển nhượng dưới mọi hình thức.